１ .カートにてご注文
ご注文後すぐに、自動送信メールが送信されます。
※こちらのメールに合計金額、お振込み先等が記載されています。
削除されないよう、ご注意ください。
※１日以上経過しても自動送信メールが届かない場合は、
当店までお問い合わせ下さい。
２．お支払い
ご入金確認後、当店よりご入金確認のメールを差し上げます。
発送後にお問い合わせNo等のご連絡いたします。
<ご注意>
●お支払い期限はご注文日から２週間となります。
ご都合に合わずご入金が遅れる際はオーダーNo・お名前を明記の上、当店までご連絡くださいませ。
●ご注文者さまのお名前でご入金ください。
事前のご連絡無く、別のお名義でご入金されますと、
確認に時間が掛かり、 発送が遅れることがございます。
●金額のお間違いにご注意ください。
●ご入金手数料はご負担ください。
【お振込口座】
・新生銀行 本店（400）普通0760423
・ジャパンネット銀行 本店営業部（001）普通8113964
・ゆうちょ銀行 記号17870 番号26624881
口座名義は「ツジ ユカリ」です。
以下に該当するとき、通常より発送にお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承くださいませ。
・ご注文が混雑している場合（数日） ・多種多量の商品をご注文された場合（数日）
お届けの際に代金をお支払いいただく方法です。
●お届けの際には受取人様の個人名が必要になりますのでご注意下さい。
●代金引換をご指定の場合、手数料として300円（税込）が加算されます。
●お支払方法は現金/カードよりご選択いただけます
万一、ご注文をキャンセルされる場合はご注文日より翌日16時までにご連絡ください。
発送後のキャンセルは受け付けておりません。
以下に該当するとき、通常より発送にお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承くださいませ。
・ご注文が混雑している場合（数日） ・多種多量の商品をご注文された場合（数日）
お支払い時にクレジットカードの情報を入力していただく決済方法です。
決済完了後、３日〜２週間以内にて発送いたします。
手数料は無料になります。
以下に該当するとき、通常より発送にお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承くださいませ。
・ご注文が混雑している場合（数日） ・多種多量の商品をご注文された場合（数日）
３．お客様のお手元へお届け。
メール便は宅配便と違って確実にお届けできる日数がわかりません。
交通事情などによって１週間ほどかかる場合もありますので
ご了承のうえ、メール便をご選択ください。
また、メール便での破損、紛失は、いかなる場合であっても補償がありません。
高額な商品の場合は、宅配便での発送をお願いいたします。
数あるネットショップの中から、Pink Candyへお越しいただき誠にありがとうございます。
”Pink Candy”の商品はすべて手作りです。
既製品のように完璧なものは出来ない場合もございますが、ひとつひとつ心を込めて作っています。
商品には万全を期していますが、完璧な商品を求められる方は
大変申し訳ないのですがご購入をおすすめ出来ません。
もし、ご不満な点などございましたらいつでもご連絡ください。
（返品も受け付けております。※到着後３日以内 返送料・返金手数料のご負担をお願いいたします）
お振込みの場合、ご注文日から期限を２週間といたします。
もし、期限に間に合わない場合や、お取り置きの場合は氏名・オーダーNoを明記の上、
当店までご連絡をお願いいたします。
(※お取り置きの期間は最長３週間）
キャンセルは基本的にお受けしておりませんが、
万が一キャンセルの場合はご注文後３日以内に必ずご連絡下さい。
代金引換・クレジットカード決済の場合は発送後の場合お受け出来ません。
以下の期間はお問い合わせ対応・ご注文処理・発送業務をお休みをいただいております。
土曜日・日曜日・祝祭日
夏季・年末年始
その間にいただいたご注文は翌営業日から順次処理いたします。
ご予定がおありのお客さまはご注意ください。
▽商品の配送は佐川急便が行います（地域によりヤマト運輸にて発送）
メール便はクロネコメール便
※他の配送方法は現在承っておりません。あらかじめご了承くださいませ。
宅配ボックス使用をご希望の場合（先払いのお客様のみ)
宅配ボックス使用をご希望されますお客さまは、お手数ですが、
ご注文の際、備考欄にその旨お書き添えくださいませ。
また、万一宅配ボックスのご利用をご希望されない場合にも、その旨ご記入お願い致します。
▽配送料
・全国一律 税込400円
（沖縄・離島・山間部など一部地域へのお届けは別料金となる場合がございます）
・配送料割引・無料サービス
一回のご注文で商品代金合計が5,000円以上となる場合、配送料は200円といたします。
一回のご注文で商品代金合計が1.0,000円以上となる場合、配送料は無料サービスいたします。
・代引手数料
代金引換払いをご指定の場合、税込300円が配送料に加算されます。
▽お荷物お問い合わせ番号
当店で発送完了しますと、商品配送のご案内メールをご登録のメールアドレスにお送りします。
お荷物のお問い合わせ番号を記載しておりますので、以下のサイトにて、お荷物の配送状況が確認できます。
また、配送メールが届いてから数日経っても商品が届かない場合は、お問い合わせ番号をお持ちの上、
最寄の佐川急便営業店へご連絡ください。
▽ご不在の場合
お届けに伺った際、ご不在の場合は不在票がポスト・ドアなどに投函されます。
不在票がありましたら、記載にしたがって、再配達の手続きをお取りください。
複数のご注文について、同梱のご希望がある場合は、
同梱したいオーダーNoを備考欄に記載いただくか、または当店までお早めにご連絡下さい。
当店でもなるべく確認をいたしますが、
確認ができない場合もございますのでお客様からのご連絡をお願いいたします。
その他ご不明な点などございましたら、当店までお問い合わせ下さい。
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